Politique de confidentialité

Dans un souci de transparence quant à la collecte et au traitement de vos données personnelles :

Nous tenons à vous aider à faire des choix éclairés concernant l’utilisation et le traitement de vos Données à caractère personnel. C’est dans cette optique que nous avons mis ce site à votre disposition. À cette fin, nous appliquons différentes méthodes et procédures pour vous fournir des informations claires et utiles sur la manière dont les Données à caractère personnel sont utilisées.
Si nous estimons que certaines précisions s’imposent, nous vous communiquerons les informations nécessaires au moment approprié.
Nous répondons volontiers à vos questions et vous apportons les précisions utiles, dans les limites prévues par la loi. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@gent-creditavie.com

Les données à caractère personnel ne seront utilisées qu’aux finalités prévues dans la Politique.

Nous pouvons traiter vos Données à caractère personnel à différentes fins, notamment pour vous donner accès au site web et vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, assurer la maintenance et le bon fonctionnement des Services, satisfaire à toute exigence légale ou réglementaire, ainsi que gérer nos activités administratives et commerciales afin de permettre la fourniture et l’utilisation des Services dans les meilleures conditions.
Nous traitons également les Données à caractère personnel pour mieux comprendre vos préférences et vos besoins.

Utilisez les outils indispensables pour faire valoir vos droits en matière de données à caractère personnel :

Afin de vous permettre d’exercer vos droits, nous mettons à votre disposition des moyens adaptés. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir des informations concernant vos données à caractère personnel. À votre demande, nous pouvons les rectifier ou les supprimer, en limiter l’utilisation pour certaines finalités ou en cesser tout traitement. Nous pouvons également vous transmettre ces informations ou les communiquer à un tiers. Nous sommes en mesure de donner suite à vos demandes.

Protégez vos données personnelles :

Même si nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue de vos Données personnelles, nous mettons tout en œuvre pour les protéger au moyen de différentes mesures et techniques.
Notre politique en matière de confidentialité et de sécurité est exhaustive.

1. Quel est le champ d’application ?

La présente Politique explique quelles catégories de Données personnelles l’Entreprise recueille au sujet des personnes physiques, ainsi que la manière dont elles sont traitées, partagées avec des tiers et protégées par des mesures de sécurité appropriées.
Elle s’applique aux informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable lorsqu’elle peut être reconnue directement, ou indirectement à l’aide d’informations complémentaires dont nous disposons ou auxquelles nous pouvons raisonnablement avoir accès.
Dans le cadre de cette Politique, le terme « traitement » désigne toute opération portant sur des Données personnelles, y compris leur collecte, leur utilisation, leur organisation, leur structuration et leur conservation.
Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas prévus pour des personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons pas et ne recueillons pas sciemment de données concernant des personnes âgées de moins de 18 ans, et nous ne les autorisons pas sciemment à utiliser nos services. Si nous apprenons que des informations relatives à des enfants ont été collectées, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

2. Quelles données à caractère personnel conservons-nous à votre sujet ?

Lorsque vous utilisez le service et ses canaux ou consultez notre site web, nous recueillons des Données personnelles. Dans certains cas, nous vous demandons de nous les communiquer directement. Dans d’autres, nous les collectons en analysant l’utilisation de nos Services ou de nos canaux de service, ou par l’intermédiaire de nos partenaires tiers.

3. Vous n’êtes pas tenu de communiquer des informations personnelles à l’entreprise ni d’en assumer les conséquences.

Vous n’êtes toutefois pas obligé(e) de nous communiquer des données à caractère personnel. Dans certains cas, vous pouvez décider de ne pas en fournir. Dans ce cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les Services ou que les utilisateurs ne puissent pas accéder au site web.

4. Quelles données personnelles pouvons-nous recueillir ? Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

Cela inclut des informations sur votre activité en ligne, des données de trafic (notamment votre adresse IP, la date et l’heure d’accès), la langue utilisée, les journaux de plantage du logiciel, le type de navigateur ainsi que des renseignements sur l’appareil utilisé. Les données que nous recueillons ne sont pas considérées comme des données privées et ne permettent pas de vous identifier.
Données à caractère personnel que nous recevons de votre part : toute donnée personnelle que vous décidez de nous transmettre lorsque vous accédez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne exploitée par un tiers.
Données personnelles que vous communiquez directement à des plateformes tierces afin de permettre l’exécution de transactions : il peut s’agir notamment de votre nom complet, de votre adresse, de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail.

5. Base légale et finalités du traitement des données à caractère personnel

6. Transmission de données à caractère personnel à des tiers

La Société peut aussi communiquer des Données personnelles à des tiers qui nous fournissent des services, notamment des prestataires d’hébergement et de stockage, des services liés aux adresses IP ou encore des outils d’analyse de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez également nous demander de transmettre certaines de vos Données personnelles à des plateformes de négociation tierces. Dans ce cas, nous ne communiquerons à ces plateformes que les Données personnelles que vous nous avez fournies. L’utilisation de vos Données personnelles par ces plateformes est régie par leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données personnelles peuvent être transmises à plusieurs plateformes de négociation.
La Société peut également partager des Données personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux. Ce partage peut permettre à la Société de disposer des moyens nécessaires pour améliorer et développer les produits et services proposés à ses clients.
Si cela s’avère nécessaire pour protéger les droits de tiers ou préserver des actifs, la Société peut divulguer des Données personnelles aux autorités de contrôle compétentes, aux autorités locales ou à tout autre organisme officiel habilité.
Nous pouvons aussi communiquer des Données personnelles vous concernant à des investisseurs, acquéreurs potentiels ou prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, dans le cadre de la même opération (y compris un transfert ou une cession d’actifs de la Société ou de toute autre société du groupe) ou à l’occasion d’une fusion, d’une réorganisation, d’une consolidation ou d’une procédure de faillite concernant la Société ou toute autre entité du groupe.

7. Cookies et services tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers, comme des régies publicitaires qui diffusent des annonces sur notre site ou des sociétés spécialisées dans l’analyse. Ces intervenants peuvent également utiliser des cookies ou d’autres technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez ou consultez le site. Ils permettent de recueillir des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience de navigation, de retenir vos choix et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques et analytiques.
Parmi les cookies que nous sommes susceptibles d’utiliser figurent les cookies de session. Ceux-ci sont enregistrés temporairement sur votre appareil et restent actifs uniquement pendant une courte période, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies sont persistants. Les cookies persistants demeurent sur votre appareil pendant un certain temps après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au Site de vous reconnaître comme utilisateur récurrent et de faciliter votre retour sur le site.

Types de cookies :

Nous pouvons les utiliser en fonction de leur finalité :

AVIS RELATIF AU SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux « do not track ».
8. Conservation de vos données à caractère personnel

La Société conserve vos Données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement décrite dans la présente Politique, ou plus longtemps lorsque la législation, la réglementation, les politiques internes ou les décisions applicables le permettent.
Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pendant une période de 12 mois. Avec votre consentement, ce partage pourra être prolongé de 12 mois supplémentaires.
Nous réexaminons régulièrement les Données personnelles que nous conservons afin de vérifier qu’elles sont toujours nécessaires.

9. Transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale

10. Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données à caractère personnel. Celles-ci visent notamment à prévenir toute destruction, perte ou altération accidentelle ou illicite des Données à caractère personnel.
Nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue et continue de vos Données à caractère personnel. Nous déclinons également toute responsabilité pour les dommages immatériels, accessoires ou indirects résultant de l’utilisation ou de la divulgation de Données à caractère personnel. Cela comprend notamment toute divulgation de Données à caractère personnel liée à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par un tiers ou à toute autre circonstance échappant à notre contrôle.
Lorsque la loi l’exige ou dans d’autres situations indépendantes de notre volonté, il peut être nécessaire de communiquer des Données à caractère personnel vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Dans ce cas, nous ne sommes pas en mesure de maîtriser le niveau de sécurité appliqué par ces tiers à vos Données à caractère personnel.
Les Données à caractère personnel ne peuvent pas être transmises sur Internet en toute sécurité de manière absolue. La Société ne peut dès lors pas garantir la sécurité des Données à caractère personnel que vous nous transmettez par Internet.

11. Liens hypertextes vers des sites web de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet et des applications de tiers. Ces sites et applications ne sont pas gérés ni contrôlés par la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement des Données à caractère personnel effectués par ces sites internet ou applications. La présente Politique ne couvre pas les traitements réalisés par l’intermédiaire de ces sites ou applications.
Si vous accédez à l’un de ces sites internet ou à l’une de ces applications de tiers, nous vous invitons à consulter au préalable leur politique de confidentialité avant de les utiliser. Nous vous recommandons également de ne pas y communiquer de Données à caractère personnel.

12. Modifications de cette politique

Lorsque vous consultez un site web ou une application appartenant à un tiers, nous vous invitons à prendre connaissance de sa politique de confidentialité avant d’y accéder ou d’en faire usage. Nous vous recommandons par ailleurs de ne pas y transmettre de Données personnelles.

13. Vos droits relatifs à vos données à caractère personnel

Vous avez le droit de nous demander de confirmer l’exactitude des Données personnelles que nous détenons à votre sujet, de corriger toute information inexacte et de supprimer les Données personnelles qui ne sont plus nécessaires. Vous pouvez également demander une limitation de la portée et des modalités de traitement de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l’EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits concernent les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre du traitement de vos Données personnelles. Pour les exercer, il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.
Droit d’accès
La Société peut vous confirmer si des Données personnelles vous concernant font l’objet d’un traitement. Le cas échéant, vous avez le droit d’y accéder.
La Société vous fournira une copie électronique des Données personnelles en cours de traitement et pourra demander des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Si vous en faites la demande, ces données vous seront transmises sous format électronique.
Le droit d’accès à vos Données personnelles ne peut pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si votre demande risque de nuire aux droits et libertés d’une autre personne, la Société peut refuser d’y donner suite ou en limiter la portée.
Droit de rectification
La Société peut rectifier toute Donnée personnelle inexacte. Vous avez le droit de demander que toute Donnée personnelle incomplète ou incorrecte vous concernant soit complétée ou corrigée, compte tenu des finalités du traitement.
Droit à l’effacement
Ce droit peut s’appliquer dans les cas suivants : (a) les Données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et aucun autre fondement légal ne justifie le traitement ; (c) vous vous opposez, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos Données personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par nous-mêmes ou par un tiers ; (e) les Données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ; ou (f) les Données personnelles doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale applicable à la Société.
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union européenne ou celui d’un État membre ; ou (b) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Limitation du traitement
Si vous contestez l’exactitude de vos Données personnelles, vous pouvez demander à la Société d’en limiter le traitement.
En cas de limitation du traitement, les Données personnelles ne pourront être conservées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou encore pour protéger les droits d’une autre personne physique, ou pour des raisons importantes d’intérêt public au sein de l’Union européenne ou d’un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et qu’il repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit d’accéder aux Données personnelles que vous avez fournies à la Société et d’en recevoir une copie.
Vous avez également le droit de demander que vos Données personnelles soient transmises directement par la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L’exercice du droit à la portabilité n’affecte pas les droits liés à l’effacement. Ce droit ne peut pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers.
Droit d’opposition
Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de vos Données personnelles lorsqu’il repose sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers. Cela inclut également le profilage fondé sur ces intérêts légitimes. Si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, celui-ci pourra être poursuivi, sauf si vous démontrez que vos droits, libertés ou intérêts prévalent, ou si votre opposition concerne la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
En matière de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données personnelles.
Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos Données personnelles. Ce retrait n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci sur la base de votre consentement.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez également introduire un recours auprès d’une autorité de contrôle établie dans un État membre afin de protéger les droits fondamentaux des personnes en matière de traitement des Données personnelles au sein de l’Union européenne.
Le droit de l’Union européenne et celui des États membres peuvent limiter certains de vos droits relatifs aux Données personnelles, comme indiqué dans la présente section 13.
Nous vous fournirons les informations demandées dans le cadre des droits prévus à la section 13 du présent accord dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut, si nécessaire, être prolongé de deux mois au maximum, en fonction de la nature de la demande et du nombre de demandes reçues. Le cas échéant, nous vous informerons de cette prolongation dans le mois suivant la réception de votre demande, en précisant les raisons qui la justifient.
Dans la mesure où cela n’est pas contraire aux dispositions de la section 13, les informations demandées dans le cadre des droits qui y sont prévus vous seront fournies gratuitement. Si la demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, nous pouvons réclamer des frais raisonnables couvrant les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à l’exécution de la demande. Nous pouvons également refuser d’y donner suite.
Si nous avons des doutes raisonnables quant à l’identité de la personne qui introduit la demande, la Société peut demander des informations complémentaires.